Conditions Générales de Vente (CGV) & Dispositions relatives à la protection des données

GC Import & Service GmbH
Fischingerstrasse 66
CH-8370 Sirnach
Tél. : +41 (0)71 971 27 15

1. Offre et conclusion du contrat

Toutes les offres de GC Import & Service GmbH sont sans engagement et non contraignantes.

Un contrat est conclu dès que GC Import & Service GmbH accepte une commande par la livraison de la marchandise ou par une confirmation de commande (écrite, électronique ou orale).

Des modifications techniques ainsi que des divergences par rapport aux illustrations des produits sont réservées.

2. Prix

Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA légale comprise.

Le prix en vigueur au moment de la commande sur la boutique en ligne est déterminant.

Les prix s'entendent départ entrepôt Sirnach (TG). Les erreurs d'impression, les fautes ainsi que les modifications de prix sont réservées.

3. Rabais de quantité

Des conditions spéciales pour les commandes en grande quantité sont convenues individuellement sur demande.

4. Possibilités de paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

• Virement bancaire / Paiement anticipé

• Carte de crédit (Mastercard, Visa)

• PostFinance

• TWINT

• Achat sur facture (uniquement pour les institutions et les entreprises)

Une facturation est également possible pour les nouveaux clients, à condition qu'une inscription valide existe auprès de Swisscom Directories ou d'un répertoire comparable.

5. Livraison par colis (jusqu'à 30 kg)

Le délai de livraison est généralement d'environ 3 jours ouvrables.

Pour les articles non stockés, le délai de livraison est d'environ 2 à 3 semaines.

L'expédition est effectuée via PostPac Economy ou DPD avec suivi. L'expédition express est possible moyennant un supplément.

Les frais d'expédition comprennent les frais de chargement, d'emballage et de port. Plusieurs articles devraient être regroupés si possible en une seule commande.

6. Livraisons de plus de 30 kg

Les livraisons de plus de 30 kg sont effectuées dans toute la Suisse via une entreprise de transport (par ex. Vogt Cargo Express) franco trottoir.

Le délai de livraison est d'environ 5 jours ouvrables.

En cas de retrait par le client, les frais d'expédition sont supprimés.

Pour les occasions et les appareils d'exposition, l'expédition est exclue. La livraison et le montage des gros appareils (par ex. tables de football) ne sont effectués qu'après accord préalable.

7. Réclamations

Les défauts apparents doivent être signalés par écrit dans les 5 jours calendaires suivant la réception de la marchandise.

En cas de réclamations justifiées, GC Import & Service GmbH procède, à son choix, à une livraison de remplacement ou à une réparation.

Les droits de garantie n'existent qu'en cas de respect des conditions de retour.

8. Droit de rétractation et de retour

Les clients ont le droit de retourner les articles dans les 7 jours calendaires suivant la réception de la marchandise.

Conditions de retour :

• La marchandise est inutilisée, complète et dans son emballage d'origine.

• Les retours sont effectués dans l'emballage d'origine non endommagé avec tous les accessoires.

• L'emballage d'origine ne doit pas être écrit, collé ou endommagé.

Les retours doivent être annoncés au préalable par e-mail ou par téléphone.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de faute de la part de GC Import & Service GmbH.

9. Garantie

GC Import & Service GmbH accorde une garantie de 12 mois sur les produits neufs.

Pour les tables de football, la garantie est de 36 mois.

Pour les occasions, une garantie de fonctionnement est valable à la livraison.

Les dommages causés par une utilisation inappropriée ainsi que l'usure naturelle sont exclus de la garantie.

Les travaux de garantie sur les machines de jeux sont effectués exclusivement dans l'atelier interne.

L'appareil doit être apporté par le client pour réparation.

Pour les réparations sur place, un forfait de déplacement de CHF 150.– est facturé.

10. Conditions de paiement

Les factures sont payables dans les 20 jours à compter de la date de facturation, sans déduction.

En cas de retard de paiement, des frais de rappel de CHF 20.– ainsi qu'un intérêt de retard de 5 % par an seront facturés.

GC Import & Service GmbH se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé pour les nouveaux clients.

11. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste la propriété de GC Import & Service GmbH jusqu'au paiement intégral.

Une réserve de propriété correspondante peut être inscrite au registre des réserves de propriété.

12. Installation et utilisation

En cas d'utilisation commerciale, le client est responsable du respect de toutes les dispositions légales.

13. Responsabilité

La responsabilité de GC Import & Service GmbH est limitée à l'intention et à la négligence grave.

Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages indirects, les dommages consécutifs ou les pertes de profits, dans la mesure où la loi le permet.

14. For et droit applicable

Le droit suisse est exclusivement applicable.

Le for est Münchwilen (TG), sauf si des fors légaux impératifs s'appliquent.

Dispositions relatives à la protection des données

1. Généralités

GC Import & Service GmbH traite les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD).

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour l'exécution du contrat, le service client et l'amélioration de nos services.

Aucune transmission à des tiers n'a lieu, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat (par exemple, les prestataires de services d'expédition).

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer la convivialité.

En utilisant le site web, vous acceptez l'utilisation de cookies.

3. Google Analytics

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4. Liens externes

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5. Clause de non-responsabilité du site web

Aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des contenus. L'utilisation du site web se fait à vos propres risques.